2017年浙江民泰商業(yè)銀行總行信用卡部招聘10人啟事
浙江民泰商業(yè)銀行(下稱:民泰銀行)創(chuàng)立于2006年8月18日,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行。民泰銀行現(xiàn)有員工5700多人,內(nèi)設(shè)20個職能部門,下設(shè)一個營業(yè)部,設(shè)有臺州管理部及杭州、舟山、成都、寧波、上海、義烏、嘉興、紹興、溫州、衢州、麗水等11家分行和130余家支行(含籌),在浙江、江蘇、重慶、廣州等地主發(fā)起設(shè)立了9家民泰村鎮(zhèn)銀行。民泰銀行業(yè)已成為一家治理規(guī)范、經(jīng)營靈活、內(nèi)控有效、特色鮮明、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代商業(yè)銀行,自2010年連續(xù)5年躋身英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強(qiáng)”。
(一)信用卡系統(tǒng)運(yùn)維崗
1、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)信用卡相關(guān)系統(tǒng)的功能增設(shè)開發(fā)支持、穩(wěn)定運(yùn)行和優(yōu)化升級等;
(2)負(fù)責(zé)支持分支行、部門業(yè)務(wù)人員、總行相關(guān)部門對信用卡業(yè)務(wù)開展和日常運(yùn)維工作,優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)據(jù)系統(tǒng)和作業(yè)方式,并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo);
(3)定期收集、整理分支行和業(yè)務(wù)人員對信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造需求,擬定需求分析報告,協(xié)助開發(fā)人員開發(fā)和上線;
(4)協(xié)助信用卡新產(chǎn)品研發(fā)工作,根據(jù)項目需要,研究討論業(yè)務(wù)需求,編寫需求文檔及相關(guān)測試案例,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新功能開發(fā)測試和驗收等工作。
(5)與第三方公司、系統(tǒng)供應(yīng)商等外部機(jī)構(gòu)溝通、交流解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題,以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;
(6)負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用培訓(xùn)工作。
2、應(yīng)聘條件
(1)18-35周歲,全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、會計學(xué)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2)2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,對產(chǎn)品研發(fā)有濃厚興趣,對市場行情、客戶需求等具有敏感性者優(yōu)先;
(3)對信用卡或者信貸業(yè)務(wù)規(guī)則有較深入的了解,理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作,有銀行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)的測試經(jīng)驗(不限于信用卡發(fā)卡系統(tǒng))者優(yōu)先;
(4)具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、文字表達(dá)能力和一定的辦公軟件操作能力;
(5)具備較高的執(zhí)行能力和團(tuán)隊意識,有責(zé)任感,能承受一定的工作壓力。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):1名
(二)信用卡產(chǎn)品研發(fā)崗
1、崗位職責(zé)
(1)收集同行、分支行、客戶和市場等信息,牽頭建設(shè)和不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)、相關(guān)報表和內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng),同時會同業(yè)務(wù)人員和相關(guān)部門,完善現(xiàn)有統(tǒng)計和內(nèi)部作業(yè)流程,提高信用卡自動化作業(yè)水平;
(2)作為項目經(jīng)理,牽頭項目建設(shè),會同相關(guān)人員研究討論需求、流程和架構(gòu),編寫需求文檔及測試案例,及后續(xù)的測試和上線驗收等工作;
(3)負(fù)責(zé)信用卡新/老本地數(shù)據(jù)倉庫、9000報表系統(tǒng)、行內(nèi)大數(shù)倉和CRM等數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的系統(tǒng)性管理;
(4)與第三方公司、系統(tǒng)供應(yīng)商等外部機(jī)構(gòu)溝通、交流解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題,以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;
(5)支持科室內(nèi)相關(guān)開發(fā)、運(yùn)維人員工作;
(6)負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
2、應(yīng)聘條件
(1)35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、會計學(xué)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2)2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī),了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢;
(3)對產(chǎn)品研發(fā)有濃厚興趣,對市場行情、客戶需求等具有敏感性者優(yōu)先;
(4)有責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
(5)有銀行卡系統(tǒng)(如信用卡發(fā)卡系統(tǒng))維護(hù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):2名
(三)信用卡風(fēng)險策略崗
1、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)設(shè)計制定信用卡產(chǎn)品的全流程風(fēng)險政策及策略,包括授信準(zhǔn)入政策、授信審查審批流程、貸后管理策略、欺詐管理策略等,并提出風(fēng)險應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)開發(fā)需求;
(2)與產(chǎn)品、技術(shù)等合作部門溝通協(xié)作,根據(jù)產(chǎn)品需求及業(yè)務(wù)目標(biāo)制定對應(yīng)的風(fēng)險政策與策略,推動風(fēng)險政策與策略在具體業(yè)務(wù)層面進(jìn)行落實,并及時了解前端部門需求和變化,在合理控制風(fēng)險前提下推動業(yè)務(wù)發(fā)展;
(3)監(jiān)測和分析風(fēng)險政策與策略的執(zhí)行情況和效果,監(jiān)測和分析外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、監(jiān)管政策和法規(guī)要求,持續(xù)優(yōu)化與完善業(yè)務(wù)授信策略和審貸流程;
(4)通過數(shù)據(jù)挖掘和其他手段,發(fā)現(xiàn)和了解風(fēng)險變化趨勢,對風(fēng)險建模提供業(yè)務(wù)支持;
(5)協(xié)助測算并設(shè)定信用卡業(yè)務(wù)的各項風(fēng)險指標(biāo),并制定資產(chǎn)質(zhì)量的分析和跟蹤策略;
(6)負(fù)責(zé)制定相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理辦法,負(fù)責(zé)信用卡中心內(nèi)部、各分行的相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險培訓(xùn)工作,并完成相關(guān)業(yè)務(wù)的答疑和政策解釋。
2、應(yīng)聘條件
(1)35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,金融、會計等相關(guān)專業(yè)。
(2)3年以上風(fēng)險管理工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的銀行卡業(yè)務(wù)水平,熟悉現(xiàn)行金融法規(guī)及銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度。
(3)具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)和吃苦精神,工作踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持原則、實事求是,工作熱情,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
(4)具備一定的分析能力、口頭和文字表達(dá)能力,熟悉辦公軟件的應(yīng)用,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
(5)具有銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):1名
(四)信用卡業(yè)務(wù)指導(dǎo)崗
1、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)參與擬定信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度;
(2)負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的各類合同、合約、章程的擬定與審核等工作;
(3)負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,信用卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理,協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計并組織相關(guān)業(yè)務(wù)推動;
(4)負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析等工作;
(5)負(fù)責(zé)行內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)日常運(yùn)維以及分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)等工作;
(6)負(fù)責(zé)配合做好人力資源配置、人員考核、管理培訓(xùn)等工作。
2、應(yīng)聘條件
(1)35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)。
(2)2年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗;
(3)熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī),了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
(4)熟悉信用卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作
(5)具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、文字表達(dá)能力和一定的辦公軟件操作能力;
(6)具備較高的執(zhí)行能力和團(tuán)隊意識。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):3名
(五)信用卡綜合管理崗
1、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)信用卡日常綜合業(yè)務(wù)管理;部門日常綜合事務(wù)的處理,綜合事務(wù)對外接口人;
(2)OA文書管理、官網(wǎng)業(yè)務(wù)信息的更新;對外文件的接收和發(fā)送;
(3)根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時更新部門下發(fā)的各類業(yè)務(wù)操作表格;
(4)日常業(yè)務(wù)運(yùn)維受理,包括溢繳款調(diào)賬,滯納金、利息減免,年費、利率代碼調(diào)等業(yè)務(wù);
(5)業(yè)務(wù)投訴處理及輿情管理;
(6)報表統(tǒng)計工作,每月完成支付結(jié)算報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計和發(fā)送,季度銀聯(lián)月報數(shù)據(jù)統(tǒng)計和發(fā)送;
(7)信用卡績效考核制度的擬定,以及每月分、支行考核任務(wù)完成情況統(tǒng)計及分析;
(8)部門的計劃總結(jié)、月報,以及部門其他文字材料的撰寫;部門文件、合同、制度等檔案的整理與保管;
2、應(yīng)聘條件
(1)35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)。
(2)1年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗;
(3)熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī),了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
(4)熟悉信用卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,理解信用卡發(fā)卡、制卡、賬務(wù)處理、清算、差錯爭議處理等工作
(5)具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力、文字表達(dá)能力和一定的辦公軟件操作能力;
(6)具備較高的執(zhí)行能力和團(tuán)隊意識。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):1名
(六)信用卡營銷策劃崗
1、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)全行信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營考核推動,制定、組織并實施市場營銷計劃;
(2)關(guān)注信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展方向,把握市場趨向及產(chǎn)品定位,及時調(diào)整市場拓展策略;
(3)負(fù)責(zé)全行信用卡客戶的價值分析,制定差異化營銷策略,做好客戶關(guān)系管理;
(4)負(fù)責(zé)策劃營銷活動并撰寫營銷方案,對方案及實施過程進(jìn)行把控,并對營銷活動績效進(jìn)行考核、評估和總結(jié);負(fù)責(zé)對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,并提供分析報告;
(5)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及推動信用卡業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊的營銷工作;
(6)根據(jù)全行整體的品牌策略,提出規(guī)劃和細(xì)化信用卡品牌營銷計劃,負(fù)責(zé)信用卡品牌形象推廣和中心層面的對外活動;
(7)負(fù)責(zé)營銷文案的制作和更新,客戶資訊產(chǎn)品、營銷宣傳材料的撰寫,全行各平臺的營銷宣傳與營銷文案的指導(dǎo)。
2、應(yīng)聘條件
(1)35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)。
(2)3年以上相關(guān)崗位營銷工作經(jīng)驗,熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī),了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢;
(3)具備良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力,能夠推動信用卡營銷;
(4)具備較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力和協(xié)調(diào)能力。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):1名
(七)信用卡渠道管理崗
1、崗位職責(zé)
(1)拓寬和維護(hù)信用卡服務(wù)渠道,搭建信用卡業(yè)務(wù)合作平臺,提升客戶服務(wù)能力;
(2)負(fù)責(zé)全行信用卡特惠商戶開發(fā)建設(shè)和管理,包括日常維護(hù)、商戶培訓(xùn)、有效商戶考核等工作;
(3)負(fù)責(zé)信用卡發(fā)卡渠道的拓寬工作以及相應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)配合,支持分支機(jī)構(gòu)的信用卡發(fā)卡渠道拓展工作;
(4)負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的業(yè)務(wù)特訓(xùn)工作;
(5)協(xié)助配合全行信用卡業(yè)務(wù)的營銷策劃工作,營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析以及其他日常綜合性營銷事務(wù);
(6)根據(jù)市場需求,配合新產(chǎn)品研發(fā)及信用卡功能優(yōu)化等工作;
(7)信用卡積分商城管理及日常兌換管理。
2、應(yīng)聘條件
(1)35周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)。
(2)2年以上相關(guān)崗位營銷工作經(jīng)驗,熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī),了解國內(nèi)外信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、銷售模式及發(fā)展趨勢;
(3)具備良好的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力,能夠推動信用卡營銷;
(4)具備較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力和協(xié)調(diào)能力。
3、工作地點:杭州
4、招聘人數(shù):1名
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浙江民泰商業(yè)銀行應(yīng)聘登記表