2014年3月31日下午上海公務(wù)員面試真題

1、“失之毫厘，謬以千里”，結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)劙盐占?xì)節(jié)的重要性。（2014年3月31日下午）

2、近年來，有大量人口不斷涌入長三角地區(qū)，這給城市管理和發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，就此談?wù)勀愕目捶ā＃?014年3月31日下午）

3、有中小學(xué)為了趕地鐵，書包經(jīng)常被地鐵門夾住，影響了地鐵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，就解決這一問題，組織一次宣傳教育的活動(dòng)，你將如何開展？（2014年3月31日下午）

4、有個(gè)青年通過自身努力被公司預(yù)錄用，在準(zhǔn)備簽約就業(yè)協(xié)議時(shí)，公司發(fā)現(xiàn)該青年有殘疾，由于企業(yè)對(duì)聘用殘疾人存在困惑，不想簽約，你作為政府部門一員，讓你去和企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，你該怎么做？（2014年3月31日下午）

2014年3月31日下午上海公務(wù)員面試真題解析：

1、“失之毫厘，謬以千里”，結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)劙盐占?xì)節(jié)的重要性。

【題目類型】自我認(rèn)知---結(jié)合觀點(diǎn)類

【參考答案】“失之毫厘，謬以千里”的意思是，開始一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)都會(huì)造成很大錯(cuò)誤。這句話說明了細(xì)節(jié)的重要性，細(xì)節(jié)關(guān)乎大局、細(xì)節(jié)關(guān)乎成敗。細(xì)節(jié)也很能體現(xiàn)一個(gè)人的能力和素質(zhì)，一直以來我都是個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的人。讀研期間，主持參與過許多與專業(yè)有關(guān)的科研課題，科研要求我們必須嚴(yán)謹(jǐn)，必須要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性，這就要求自己在篩選調(diào)查對(duì)象、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、組織問卷調(diào)查及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析過程中，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)要素、每一個(gè)問題，任何一個(gè)數(shù)據(jù)的偏差都會(huì)造成研究結(jié)果巨大的不同。這些經(jīng)歷也都培養(yǎng)我嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、追求完美的性格。即將從校門走上工作崗位，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、注重積累。在工作崗位上，要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)；要學(xué)會(huì)反思總結(jié)，總結(jié)工作方法、工作思路；要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己，遇事多從自身找原因，多通過問題找方法。另外，在關(guān)注細(xì)節(jié)、注重積累的同時(shí)，也要培養(yǎng)自己的宏觀思維，如此，才能夠成為一名合格的公職人員。

2、近年來，有大量人口不斷涌入長三角地區(qū)，這給城市管理和發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，

就此談?wù)勀愕目捶ā?/P>

【題目類型】綜合分析---社會(huì)現(xiàn)象類

【參考答案】從歷史的角度看，農(nóng)村人口大量涌入城市是社會(huì)工業(yè)化，城市化這個(gè)歷史進(jìn)程的必然要求。已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代過國家發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的過程�？v觀世界歷史發(fā)展，無論是近代的美國還是法國，亦或日本、英國，都通過工業(yè)化實(shí)現(xiàn)了民族的騰飛與發(fā)展。中國的暫時(shí)落后恰恰從反面說明沒有現(xiàn)代化發(fā)展所需要的工業(yè)化發(fā)展以及伴隨其發(fā)展的城市化發(fā)展，就沒有農(nóng)村人口正常有序，大量地向城市流動(dòng)，也就沒有社會(huì)的快速發(fā)展進(jìn)而導(dǎo)致落后。而工業(yè)化的發(fā)展必然帶來勞動(dòng)力的集中，造成農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)區(qū)域集中，人群的集中就必然帶來市場活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)已服務(wù)業(yè)的發(fā)展，再次創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。這種聚集于發(fā)展是環(huán)環(huán)相扣的過程，也是工業(yè)化與城市化一體發(fā)展的直接表現(xiàn)。所以農(nóng)村人口正常有序，大量地向城市流動(dòng)，是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是與工業(yè)化發(fā)展是與城市化發(fā)展緊密相連。

從現(xiàn)實(shí)中看，解決大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)人口的出路問題是社會(huì)和諧發(fā)展所必須的。城鎮(zhèn)化不是把農(nóng)村建造成為城鎮(zhèn)，我國許多邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村，很不適合人口居住，除了“封山育林”之外，很難改變貧窮落后的面貌。城鎮(zhèn)化，只有把農(nóng)村人口吸納到城鎮(zhèn)，提升城鎮(zhèn)的人氣指數(shù)，擴(kuò)大城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模，健全城鎮(zhèn)的社會(huì)功能，進(jìn)而克服傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)二元社會(huì)結(jié)構(gòu)的弊端，促進(jìn)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

妥善處理好農(nóng)村大量人口向城市正常，有序，合理的流動(dòng)是解決三農(nóng)問題，保持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的根本途徑之一。城市不可能獨(dú)立于農(nóng)村獨(dú)自享受現(xiàn)代文明，誠然，城市里有富余勞動(dòng)力存在，失業(yè)人口存在，但與此同時(shí)城里也有很多工作崗位，城里人不愿意干或干不好，農(nóng)村勞動(dòng)力來，卻能找到相應(yīng)的崗位；從另一方面看，城市人口增加和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位的關(guān)系是相輔相成的，人多了，衣食住行需求增加，相應(yīng)的服務(wù)崗位需求也增加了。此外，隨著各大城市的的發(fā)展，以及農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力的推力與城市吸力的共同作用，必將進(jìn)一步促進(jìn)一些大中城市基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)人口向城市中的二、三產(chǎn)業(yè)集聚，促進(jìn)城市化發(fā)展。

從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上看，農(nóng)村人口向城市大量、正常有序、合理的流動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)力均衡發(fā)展的客觀要求。生產(chǎn)力是支撐社會(huì)發(fā)展最活躍的因素，而人，是最寶貴的生產(chǎn)力，這是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的原理。農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)生產(chǎn)力的棄之不用，那無異就是犯罪。城市化，工業(yè)化的發(fā)展，為社會(huì)提供了大量的勞動(dòng)密集型就業(yè)機(jī)會(huì)，而大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，正好是此發(fā)展間隙的有益補(bǔ)充，這樣一方面滿足了城市化過程中對(duì)大量勞動(dòng)力的需求，另一方面也客觀上促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的均衡發(fā)展。

從城市長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，也需要妥善解決好農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)力的問題，否則城市的城市化發(fā)展就成為無米之炊，無源之水。誠然，我方也注意到，大量農(nóng)村人口涌入城市之初，的確給城市的發(fā)展帶來一些負(fù)面的影響。但從國家近年來實(shí)施宏觀調(diào)整措施上來看，這些負(fù)面的影響到目前為止已得到有效的控制。

但過多的人口涌入大城市也會(huì)帶來一些問題：

在城市運(yùn)作上，在一定的時(shí)間范圍內(nèi)，城市的的容納空間是一個(gè)常數(shù)，而且是有限的。在城市容納能力沒有提高之前，突然蜂擁而來這么多農(nóng)村人口，勢(shì)必會(huì)給城市的政府部門帶來了巨大的負(fù)擔(dān)，使城市變得擁擠，讓城市難以消化。城市道路、住房、供電、供水、供氣、供暖、交通、污水處理、學(xué)校、公共設(shè)施等一系列基礎(chǔ)設(shè)施，都要面臨巨大的壓力，增加城市發(fā)展的經(jīng)濟(jì)成本。

在城市的環(huán)境方面，農(nóng)村人口并沒有表現(xiàn)足夠的關(guān)愛。在某種程度上，大量的農(nóng)村人口對(duì)環(huán)境造成了極大的破壞。

在就業(yè)人員的素質(zhì)方面上，農(nóng)村人口大多文化素質(zhì)較低。城市是一個(gè)區(qū)域政治經(jīng)濟(jì)文化技術(shù)的中心，須要生存，須要發(fā)展，因此就需要更多的技術(shù)、資金、各種人才。然而，農(nóng)村人口的特點(diǎn)使得他們難以適合城市高速發(fā)展的要求，反而使城市需要花費(fèi)更多的財(cái)力物力和精力處理教育培訓(xùn)問題，加重城市向前發(fā)展的包袱。

外地民工大量涌入，外來民工的增多，在增加經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)也帶來了一系列的社會(huì)治安隱患，導(dǎo)致犯罪率不斷增高。主要因?yàn)橥鈦韯?wù)工農(nóng)村人口大量涌入城市，疏于管教，文化素質(zhì)較低，法律意識(shí)差，法制觀念淡薄等帶來的原因。

在國際經(jīng)濟(jì)競爭的影響方面，農(nóng)民工似乎給市場提供了大量的廉價(jià)勞動(dòng)力，從而支撐了城市的的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是在透過表象之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工從事的職業(yè)都是低層次的、低技術(shù)含量的工種，并沒有在關(guān)鍵的崗位發(fā)揮關(guān)鍵的作用。因而，除了給企業(yè)帶了了廉價(jià)的勞動(dòng)力之外，并未在技術(shù)上、企業(yè)管理上帶來實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。而現(xiàn)代企業(yè)和城市之間的競爭，更多的是高層次、高技術(shù)含量、高技術(shù)人才的競爭，這是競爭的核心。遺憾的是，農(nóng)村人口并未能在這些方面提供更高層次的幫助。

3、有中小學(xué)生為了趕地鐵，書包經(jīng)常被地鐵門夾住，影響了地鐵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，就解決這一問題，組織一次宣傳教育的活動(dòng)，你將如何開展？

【題目類型】組織管理

【參考答案】組織這樣一次宣傳能夠提高中小學(xué)生的安全意識(shí)，減少因?yàn)檫@種情況帶來的突發(fā)情況，保障中小學(xué)生的安全。

第一，組織這次宣傳之前，翻閱單位相關(guān)宣傳記錄和材料，熟悉宣傳流程和注意事項(xiàng)，同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)之上形成一份詳細(xì)的方案，包括宣傳的時(shí)間，地點(diǎn)、參與人員、方式和所需的資金，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化，并嚴(yán)格按照方案進(jìn)行。

第二，為確保宣傳的針對(duì)性和效果，重點(diǎn)應(yīng)該注意以下幾方面：1.確保宣傳對(duì)象的廣泛性，宣傳對(duì)象不僅應(yīng)該包括中小學(xué)生，還應(yīng)包括學(xué)校老師家長，地鐵工作人員。2.宣傳方式是多樣性，應(yīng)該根據(jù)不同的主體采取不同的宣傳方式，對(duì)于中小學(xué)生可以采用講座的方式，對(duì)于老師和家長可以采用發(fā)放宣傳單的方式，對(duì)于地鐵工作人員和地鐵站可以采用張貼標(biāo)語等方式。3.宣傳工作人員的選擇要嚴(yán)格把關(guān)，要對(duì)宣傳內(nèi)容及宣傳流程等有詳細(xì)的了解，責(zé)任心較強(qiáng)，并且具有良好的溝通能力，在活動(dòng)實(shí)施過程中能得到宣傳對(duì)象的配合。4.宣傳內(nèi)容上要根據(jù)不同對(duì)象的特點(diǎn)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，對(duì)于中小學(xué)生要宣傳乘坐地鐵時(shí)的注意事項(xiàng)，以及出現(xiàn)書包被夾時(shí)的應(yīng)對(duì)方法；對(duì)于老師和家長要宣傳安全意識(shí)，提醒他們?nèi)粘ｊP(guān)注孩子的安全；對(duì)于地鐵工作人員宣傳發(fā)生此類情況的應(yīng)急措施和處理辦法。

第三，在整個(gè)宣傳過程中，及時(shí)了解各工作人員的工作進(jìn)展情況，做好人和物的協(xié)調(diào)，并應(yīng)對(duì)宣傳過程中的各類突發(fā)情況，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

第四，活動(dòng)結(jié)束之后，對(duì)整個(gè)宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，或形成長效機(jī)制，為以后類似活動(dòng)的開展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

4、有個(gè)青年通過自身努力被公司預(yù)錄用，在準(zhǔn)備簽約就業(yè)協(xié)議時(shí)，公司發(fā)現(xiàn)該青年有殘疾，由于企業(yè)對(duì)聘用殘疾人存在困惑，不想簽約，你作為政府部門一員，讓你去和企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，你該怎么做？

【題目類型】應(yīng)急應(yīng)變

【參考答案】國家勞動(dòng)法明確規(guī)定殘疾人享有同等就業(yè)權(quán)利，碰到題干中這種情況，要盡力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，積極和企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，我會(huì)從以下幾方面進(jìn)行溝通：

第一，貴公司一直都是我們轄區(qū)有著良好記錄的企業(yè)，一直積極配合和支持政府工作，在慈善上也做出不少貢獻(xiàn)，我代表政府為你們一直以來的工作表示感謝。

第二，年輕人通過努力，能被錄用，說明其能力得到了你們的認(rèn)可，可以勝任這個(gè)工作，應(yīng)該不會(huì)對(duì)企業(yè)以后的工作帶來麻煩，重新招人會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和人力成本。

第三，如果這件事件傳出去，或者被一些媒體報(bào)道會(huì)對(duì)企業(yè)的形象帶來不利影響，會(huì)影響企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展和經(jīng)營。

第四，國家有明確法律規(guī)定不得歧視殘疾人，如果因?yàn)闅埣捕�不雇傭年輕人的話，觸犯了相關(guān)法律法規(guī)，會(huì)受到政府的懲罰，并且會(huì)在政府那面留下不良記錄。

第五，政府對(duì)于雇傭殘疾人的企業(yè)也有相關(guān)的政策支持，在資金扶持和稅收上有優(yōu)惠，達(dá)到一定的比例還會(huì)有其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)，雇傭殘疾人一舉多得。

相信通過詳細(xì)的解析，已經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)法律法規(guī)的了解，一定會(huì)積極配合工作，年輕人的合法權(quán)益也會(huì)得到維護(hù)。