哈爾濱銀行客戶服務中心誠聘英才
2014年3月31日,哈爾濱銀行成功在香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代號:06138.HK),作為中國第三家城市商業(yè)銀行,也是中國東北地區(qū)第一家上市的商業(yè)銀行,哈爾濱銀行從此開啟了從城市到世界的征途。哈爾濱銀行始終秉承“普惠金融,和諧共富”的經(jīng)營理念,以建設“服務優(yōu)良、特色鮮明的國際一流小額信貸銀行”為戰(zhàn)略目標,不斷鞏固在小額信貸領域的領先地位,提高綜合競爭力。歷經(jīng)19年的發(fā)展,哈爾濱銀行已在全國設立17家分行,在14個省及直轄市設立24家村鎮(zhèn)銀行,分支機構遍布全國六大行政區(qū)。
客戶服務中心隸屬于總行集中運營中心,主要承擔客戶的業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理等客戶服務工作。隨著哈爾濱銀行業(yè)務的快速發(fā)展和整體實力的不斷壯大,現(xiàn)根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際需要,面向社會招聘若干名客戶服務中心坐席人員,誠邀有志于金融改革創(chuàng)新,勇于接受挑戰(zhàn),德才兼?zhèn)、敬業(yè)求實的金融人才加入我們的行列,共創(chuàng)美好未來!
一、招聘職位
客戶服務中心普通坐席若干人
二、用工方式
勞務派遣制
三、薪酬福利
基本工資+績效工資+五險一金
四、工作時間
24小時倒班制,周工作時間40小時
五、工作地點
哈爾濱
六、應聘條件
(一)年齡在35周歲及以下,身體健康,能夠適應24小時倒班工作;
(二)國民教育序列大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、計算機、法律專業(yè)優(yōu)先;
(三)普通話標準、音質(zhì)清晰,聲音甜美、通曉方言者、具有播音經(jīng)驗或播音專業(yè)知識者優(yōu)先;
(四)能夠熟練使用計算機及相關辦公軟件,中文錄入速度60字/分鐘以上,具有同業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
(五)語言表達流暢、清晰,溝通能力、服務意識強,反應敏捷,具有較強的學習能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定、抗壓能力強;
(六)具有哈爾濱市戶口,特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。
(七)征信記錄良好,無違規(guī)違紀違法行為,不屬于我行規(guī)定的親屬回避對象。
七、報名辦法
(一)應聘者請登錄哈爾濱銀行官方網(wǎng)站(http://www.hrbb.com.cn),在首頁“公告發(fā)布”或“人才招聘”欄內(nèi)點擊“哈爾濱銀行客戶服務中心誠聘英才”,下載《哈爾濱銀行客戶服務中心應聘報名表》。
(二)請將《哈爾濱銀行客戶服務中心應聘報名表》填寫完整(注意:請勿修改報名表格式,如因此致使無法導入系統(tǒng),產(chǎn)生的后果由應聘者自行承擔),將文件名修改為“姓名+應聘崗位”,以附件的形式發(fā)送電子郵件至:hrbrecruit@hrbb.com.cn
(三)報名截止時間為2016年9月26日,報名截止一個月內(nèi),未收到約見通知,視作申請未通過,應聘者信息將被嚴格保密。哈爾濱銀行將通過簡歷篩選、面試及背景調(diào)查等程序,擇優(yōu)確定錄用人選。應聘者對個人填報信息的真實性、完整性負責,如與事實不符,哈爾濱銀行有權取消錄用資格。
附件:《哈爾濱銀行客戶服務中心應聘報名表》