分析:這又是一道讓考生可以自由發(fā)揮的題目。在本道面試題中,題目沒有限定討論的范圍和對象,對于這類題目,考生完全可以充分發(fā)揮自己的“想象力”,選擇自己最有把握的角度來展開論述。不過,戴斌老師認(rèn)為,對于這道題目而言,難度其實(shí)還是很大的。尤其是本道題目中的圖畫只出現(xiàn)了一個(gè)圓,對于圖畫題來說,圖畫中傳遞的信息越少,難度自然就越大。尤其是像“一個(gè)圓”這樣的既抽象又簡單的圖形,看起來似乎有很多可以說,但在考場中的緊張氣氛下,一旦到了要組織語言來論述的時(shí)候,考生常常會(huì)感覺“無話可說”或是“不知所云”,壓力之下,甚至有可能影響后面題目的解答。對此,建議考生在遇到這種比較抽象的難度較大的題目下,不妨多思考一會(huì),當(dāng)然前提是時(shí)間也不能太長,即比其他一般的題目多思考一到兩分鐘,關(guān)鍵是自由發(fā)揮的題目要回答好,一定要構(gòu)思出比較有含義或是有一定哲理的答案,切不可隨便構(gòu)思一個(gè)答案就“脫口而出”。
參考答案:
題目中只有一個(gè)圖形,但就是這同一個(gè)圖形,從不同的角度看,既可以認(rèn)為它是一個(gè)“圓”,也可以認(rèn)為它是一個(gè)數(shù)字——“零”。從這里我們可以發(fā)現(xiàn)實(shí)際上世界上所有的事物都相對的,而不是絕對的。同樣一個(gè)事物用不同的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,從不同的角度去看待,在不同的時(shí)間段去觀察,都會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果,得出不同的判斷,發(fā)現(xiàn)不同的問題。因此,這告訴我們,對于我們身邊的人或事,我們都要用一個(gè)“全面”的視覺去看待,去感受。比如在工作中,同事們和自己可能對同一件事情的看法,存在著不同的觀點(diǎn),甚至我們會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同而出現(xiàn)“矛盾”或“沖突”,但我們一定要用一種“理解”和“包容”的心態(tài)去面對,要知道“差異”是客觀存在的,是一定“不可避免”的,因?yàn)槊總(gè)人看問題的角度都不一樣,就像對題目中的圖形一養(yǎng),可能有人認(rèn)為是圓,而有人認(rèn)為是數(shù)字零。對此,我們要做的就是“求同存異”,要理解別人和自己的“不同之處”,在“不同之處”尋找自己的不足,然后不斷地完善自己。(以上只是其中一個(gè)供大家參考的答題角度)
2.假如你是一個(gè)單位中負(fù)責(zé)審批工作的人員,有一次你需要到外地出差,出差前你委托一個(gè)同事,替你處理審批事務(wù)。你回來之后發(fā)現(xiàn),其中有一個(gè)審批,申報(bào)人的材料不完備,但是你所委托的同事在審查時(shí)不夠認(rèn)真,最后讓他審批通過了。對于這個(gè)失誤,可能會(huì)帶來不好的結(jié)果。問對于這種情況,你會(huì)怎么處理?
分析:這是一道面試題目主要是考察考生在面對行政工作的實(shí)際問題的處理能力。這里的關(guān)鍵是如何處理“行政工作失誤”的問題。在解答這道題目時(shí),戴斌老師請考生們明確一點(diǎn),那就是“行政工作失誤”是不可避免的。為什么?這其中有兩個(gè)原因:第一個(gè)原因是“人非圣賢,孰能無過?”沒有哪一位公務(wù)員在其行政生涯中從來都不出現(xiàn)“行政工作失誤”。 第二個(gè)原因是隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,行政工作的難度和復(fù)雜性其實(shí)是在不斷地提高的過程中,可以說“行政工作失誤”發(fā)生的比率客觀上是有所提高的。關(guān)鍵我們發(fā)現(xiàn)題目中的問題是“失誤”,而不是“錯(cuò)誤”。即“你所委托的同事”“在審查時(shí)不夠認(rèn)真”是一種“過失”而不是一種“故意”。所以我們的第一個(gè)大原則就是要包容和理解“犯錯(cuò)的同事”。
至于出現(xiàn)“行政工作失誤”,當(dāng)然就是要作出“補(bǔ)救”,但請考生切記在自己回答的答案中不可以包含“追究責(zé)任”的內(nèi)容。戴斌老師請大家注意的是,從對“事”不對“人”的角度,我們只需要“解決問題”,而不需要急于去尋找“責(zé)任的承擔(dān)者”。對于“補(bǔ)救”,首先從行政的程序上來說,第一件事情就是“要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況”。這里講到了“匯報(bào)”,就必然牽涉到“責(zé)任問題”。對于這個(gè)問題,有考生可能會(huì)比較“老實(shí)”,直接說是因?yàn)椤八械耐隆薄霸趯彶闀r(shí)不夠認(rèn)真”所造成的。也有考生很“豁達(dá)”,很有“義氣”,堅(jiān)決不把“犯錯(cuò)的同事”“抖”出來,甚至還要幫人“頂罪”,自己承認(rèn)是自己一個(gè)人的工作失誤,與同事無關(guān)。
坦誠地說,戴斌老師認(rèn)為,上述的兩種方式都不合適?梢哉f前者是“對同事的不義”,因?yàn)樽屓烁杏X你不夠“包容”;后者是“對領(lǐng)導(dǎo)的不忠”,因?yàn)樽鳛橄录?jí),你對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞了整個(gè)事實(shí)的真相。或許說到這里,考生們會(huì)覺得似乎“進(jìn)退兩難”。但其實(shí)不然,建議考生可以在匯報(bào)時(shí),如是告知是“所委托的同事”的錯(cuò)誤,但可以說是因?yàn)閷Ψ讲皇煜徟鷺I(yè)務(wù),而自己做得不夠好,沒有把主要的注意問題告知同事,所以出現(xiàn)一定的工作失誤。這樣一來,既能讓領(lǐng)導(dǎo)知道事情的始末,但又不至于讓人有“落井下石”的“不和諧感”。同時(shí),從客觀的角度看,自己在委托他人做事情的時(shí)候,不管受委托的同事是否存在過錯(cuò),委托人和被委托人實(shí)際上應(yīng)該是一種“連帶的”責(zé)任,而不是“單邊的”責(zé)任,即不能說是同事一個(gè)人的責(zé)任,也不能說是自己一個(gè)人的責(zé)任,應(yīng)該是自己和同事兩個(gè)人的責(zé)任。
匯報(bào)完后,就到了具體的操作環(huán)節(jié)了。其實(shí)從題干來看,這里的“行政工作失誤”,主要是在于“申報(bào)人的材料不完備”,其實(shí)對此,解決的方法很簡單,聯(lián)系審批人,讓其補(bǔ)充
所缺的材料就可以了。如果審批人本身就不具備“符合審批條件的材料”,那么問題就稍微復(fù)雜一些,對策中可能就需要幫助其盡快完善或辦理“審批”所需要的材料。
如果實(shí)在是無法補(bǔ)齊申報(bào)材料,而且又確實(shí)可能出現(xiàn)比較嚴(yán)重的后果。那么就要鼓起勇氣來,坦然面對,通過“主動(dòng)發(fā)文”的形式承認(rèn)自己單位在審批過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,隨文撤銷該行政審批。
參考答案:假如我是一個(gè)單位中負(fù)責(zé)審批工作的人員,對于這種情況,我會(huì)按以下幾個(gè)方面來處理:
1.對于這個(gè)問題,我會(huì)將其定位為“行政工作上的失誤”,是一種在行政工作中不可避免的現(xiàn)象。
2.對于“出現(xiàn)失誤的同事”,我首先還是要感謝他對我的幫助,讓我在出差過程中不至于耽誤正常的審批工作。
3.當(dāng)我得知這個(gè)問題后,我會(huì)立刻向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),我會(huì)客觀地對待這一問題,我本人和同事對這個(gè)問題都存在一定的責(zé)任,尤其是我本人在交代工作的時(shí)候,應(yīng)該更細(xì)心更全面地把工作的各個(gè)細(xì)節(jié)告訴受委托的同事,而這方面我做得不是太好。
4.接著,我要立刻查詢單位對這個(gè)存在失誤的審批案件的有關(guān)資料,細(xì)心地檢查究竟是缺漏了哪些申報(bào)材料。之后聯(lián)系申報(bào)人,讓其補(bǔ)交相關(guān)的申報(bào)材料。如果申報(bào)人不具備相關(guān)的申報(bào)材料,那么我會(huì)盡力幫助其完善或辦理所需的申報(bào)材料。
5.如果申報(bào)人實(shí)在是無法補(bǔ)齊申報(bào)材料,而由于無法補(bǔ)齊申報(bào)材料,確實(shí)可能出現(xiàn)比較嚴(yán)重的后果。那么可以通過“主動(dòng)發(fā)文”的形式承認(rèn)自己單位在審批過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,隨文撤銷該行政審批。
3.漫畫題。《十年寒窗不如一朝選秀》:圖片中畫了個(gè)大氣球,一個(gè)人高坐在氣球上,氣球上寫著是“媒體”兩個(gè)字。談?wù)勀愕目捶ā?
分析:這道題目實(shí)際上涉及的是目前的一個(gè)時(shí)事話題。目前國內(nèi)彌漫著一股“選秀”熱潮,如“超女”、“好男兒”之類的“選秀”,成為了媒體爭相炒作的話題。對于這個(gè)問題,戴斌老師的觀點(diǎn)是,“選秀”如果僅僅作為老百姓茶余飯后的一種娛樂、消遣,其實(shí)是無可厚非的。但是,如果這種“選秀”超越了“娛樂、消遣”的范疇,而成為了一種“價(jià)值觀”,影響甚至左右了原先社會(huì)的正確文化取向,那么這個(gè)問題值得我們深思了。對于這個(gè)熱點(diǎn)話題,考生在作出評論的時(shí)候,一定要先對其作一個(gè)定位,究竟我們對“選秀”熱潮,應(yīng)該是支持?反對?還是有所保留地去看待?答這個(gè)題目時(shí),一定要有一個(gè)明確的意識(shí)。不過從題目——《十年寒窗不如一朝選秀》來看,我們其實(shí)是傾向于反對的,即使是不反對,也至少是有所保留地去看待這個(gè)問題。
至于畫面中傳遞的信息,請大家留意以下幾個(gè)方面:
一個(gè)是“快”,坐氣球是可以“上升”地很“快”的,這也是其“吸引”人的主要方面。因?yàn)椤吧仙钡睾堋翱臁,所以坐在氣球上的人,其神態(tài)應(yīng)該是“很得意的”,所以在那么高的高空中,畫中人一點(diǎn)也不害怕,“高”坐在氣球上,而不是“平”坐,也不是“穩(wěn)”坐,更不是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”地坐。
二是代表“媒體”的氣球。這個(gè)比喻可以說非常地有寓意在里頭。戴斌老師請大家思考一下,氣球有什么特點(diǎn)?一是可以很“小”吹到很“大”,二是氣球是很容易“破”的,因?yàn)槟呐率且幻独C花針,輕輕一刺,馬上氣球就會(huì)“破”掉。而氣球“破”掉話,對于“媒體”而言可能問題,“破”了一個(gè)還可以另外再“吹”一個(gè)“新”的,甚至是更“大”的一個(gè)。但對于“坐”在“媒體氣球”上的人來說,恐怕就不那么好了。其在氣球“破”掉,將從“高”處直接摔到“低”處,上升地越“高”,摔下來就越“慘”,即使回到原來的“低”處,可能也已是“傷痕累累”。這里,圖畫中傳遞的是一個(gè)“選秀風(fēng)險(xiǎn)”的問題,希望的是引起大眾的意識(shí)。
參考答案:
題目中的圖畫實(shí)際上是討論國內(nèi)存在的“選秀”熱潮問題。對于“選秀”,我認(rèn)為應(yīng)該辨證地看待這一問題,誠然“選秀”作為老百姓茶余飯后的一種娛樂、消遣,確實(shí)曾經(jīng)給我們帶來過許多的歡樂,也確實(shí)給許多人提供了展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。但凡事都存在一個(gè)“度”,目前的“選秀”被一些媒體不適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了炒作,故其存在著影響甚至左右了原先社會(huì)的正確文化取向的危險(xiǎn)。從建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的角度出發(fā),我們確實(shí)需要就“選秀”作出一定社會(huì)引導(dǎo),引導(dǎo)大眾正確、理性地看待“選秀”。
尤其是題中代表“媒體”的氣球,更代表了如果大眾盲目地追求“選秀”所帶來的各種鮮花、掌聲、利益,而忽視了“踏踏實(shí)實(shí)”地去提高自己,一旦氣球“破”掉,對參與“選秀”也是一種很大傷害。因此,我們急需做的是,引導(dǎo)大眾,樹立正確的價(jià)值觀念,成功不是一朝一夕的事情!笆旰啊睅淼某晒ΡM管“漫長”,但卻是實(shí)實(shí)在在的“成功”,背后并沒有風(fēng)險(xiǎn);而“一朝選秀”帶來的成功盡管是“快速的”,但卻常常是看不見、摸不著的,背后隱含的有可能是整個(gè)社會(huì)的被扭曲的價(jià)值觀,而這種價(jià)值觀對社會(huì)、對個(gè)人的成長都是極度不利的。
4.關(guān)于路邊設(shè)攤,現(xiàn)在出了個(gè)文件,規(guī)定在市區(qū)內(nèi)可以根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤,但是以前在馬路邊設(shè)攤是一概封殺的,對于這個(gè)文件,市民反響不一。談?wù)勀愕目捶ā?/P>
分析:首先戴斌老師請大家先看題目中的關(guān)鍵字眼——“現(xiàn)在出了個(gè)文件”,為什么說它是關(guān)鍵字眼呢?因?yàn)檫@里所傳遞的信息就是政府的態(tài)度和以前相比作出一定的改變,就是“可以根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤”。而不再像過去那樣“一概封殺”。這里,戴斌老師的觀點(diǎn)是,政府作出的這樣的“改變”,應(yīng)該是值得肯定的。為什么這么說呢?
首先,從哲學(xué)的觀點(diǎn)看,事物是不斷的發(fā)展的,過去和現(xiàn)在相比,實(shí)際上所處的歷史條件和社會(huì)條件都是有所不同的,過去是“一概封殺”不代表現(xiàn)在也要“一概封殺”,過去“一概封殺”是對的,不代表在現(xiàn)在的社會(huì)條件下,“一概封殺”也是對的。所以從這個(gè)角度看,政府能夠根據(jù)社會(huì)條件的變化,勇于“求變”,敢于推翻自己原先的政策,這種態(tài)度值得肯定。
其次,從社會(huì)民主化的角度來看,政府可以說在這件事情的處理上,體現(xiàn)的是對民意的尊重。為什么?因?yàn)轭}目中有一個(gè)很關(guān)鍵的限定條件,那就是“可以根據(jù)民意”,“適當(dāng)選取一些路段擺攤”。這里“可以”代表沒有強(qiáng)制性,這是民眾的自由,而不是一個(gè)強(qiáng)制性的行政決定。二是“選取一些路段擺攤”的前提是,要“根據(jù)民意”,即“民意支持”就可以在“特定路段擺攤”,“如果民意不支持”就不能在“特定路段擺攤”。三是“適當(dāng)”二字,這里的“適當(dāng)”實(shí)際上指的是與現(xiàn)行的城市規(guī)劃沒有存在太大的沖突,即對民意的尊重是建立在尊重客觀規(guī)律,尊重社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展的前提下的。
至于“市民反響不一”的問題,戴斌老師建議考生還是從理解的角度出發(fā),因?yàn)椴还芙Y(jié)果如何,社會(huì)中總是存在許多不同的利益群體,任何行政決定或行政政策都不可能兼顧社會(huì)中各個(gè)人群的利益。因此,“市民反響不一”可以說是一個(gè)很正常的現(xiàn)象。
參考答案:對于現(xiàn)在政府規(guī)定“在市區(qū)內(nèi)可以根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤”的問題,我的看法是:
。1)從哲學(xué)的觀點(diǎn)看,事物是不斷的發(fā)展的,政府根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)條件的變化,對“路邊擺攤”的問題,采取了與以前不同的處理方式,是有其合理性的。
。2)對于新出臺(tái)的文件,我認(rèn)為體現(xiàn)了三方面的合理性:一是體現(xiàn)民意,因?yàn)槲募?guī)定政府在問題的處理是“根據(jù)民意”作出相應(yīng)的行政決定。二是很好地把握了“度”的原則,政府不是全面地同意“路邊擺攤”,而是從“選取一些路段擺攤”,此舉既不過左,也不過右。三是文件是建立在尊重客觀規(guī)律,尊重社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展的前提下。因?yàn)槲募笫恰斑m當(dāng)選取一些路段擺攤”,對于“不適當(dāng)?shù)穆范巍,政府并沒有改變原來的管理模式。
。3)“市民對這個(gè)問題反響不一”,我認(rèn)為是一個(gè)正常的現(xiàn)象。因?yàn)椤案鶕?jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤”可能對某些城市居民是有利的,但也可能影響或是可能影響某些城市居民的利益,那么部分城市居民表示出一定的擔(dān)憂是很正常的。對此,我們需要做的就是,更加謹(jǐn)慎地處理“擺攤路段”的選擇問題,盡可能少地影響城市居民的正常生活。