2017年哈爾濱銀行信用卡中心誠(chéng)聘英才公告
哈爾濱銀行成立于1997年2月,總部位于哈爾濱市。現(xiàn)已在天津、重慶、大連、沈陽(yáng)、成都、哈爾濱、大慶等地設(shè)立了17家分行,在北京、廣東、江蘇、吉林、黑龍江等14個(gè)省及直轄市發(fā)起設(shè)立了32家村鎮(zhèn)銀行(含8家籌建),發(fā)起設(shè)立東北第一家金融租賃公司——哈銀金融租賃有限責(zé)任公司及黑龍江省第一家消費(fèi)金融公司——哈爾濱哈銀消費(fèi)金融有限責(zé)任公司。截至2016年12月31日,擁有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)355家,分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)七大行政區(qū)。2014年3月31日,哈爾濱銀行在香港聯(lián)合交易所主板成功上市(股票代號(hào):06138.HK),是中國(guó)第三家登陸香港資本市場(chǎng)的城市商業(yè)銀行,也是中國(guó)東北地區(qū)第一家上市的商業(yè)銀行。
截至2016年12月31日,哈爾濱銀行資產(chǎn)總額人民幣5390.162億元,客戶貸款及墊款總額人民幣2016.279億元,客戶存款總額人民幣3431.510億元。在英國(guó)《銀行家》雜志2016年全球1000家銀行排名中位列207位,居榜單中國(guó)銀行第31位。在美國(guó)《環(huán)球金融》雜志2016年“中國(guó)之星”評(píng)選中斬獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng),第三次蟬聯(lián)“最佳城市商業(yè)銀行”大獎(jiǎng),是國(guó)內(nèi)唯一獲此殊榮的城商行;首次榮獲“最佳小企業(yè)信貸銀行”大獎(jiǎng)。在《財(cái)富》(中文版)發(fā)布的“2016年中國(guó)500強(qiáng)排行榜”中位列第416位。入選中國(guó)銀監(jiān)會(huì)推出的城商行“領(lǐng)頭羊計(jì)劃”,成為12家“領(lǐng)頭羊”之一。
信用卡中心作為總行直屬部門(mén),承擔(dān)哈爾濱銀行信用卡的產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、風(fēng)險(xiǎn)管理及日常運(yùn)營(yíng)等職能,是哈爾濱銀行未來(lái)發(fā)展的核心部門(mén)和利潤(rùn)中心之一。2016年作為我行信用卡業(yè)務(wù)獨(dú)立市場(chǎng)化運(yùn)作的元年,我們將以“打造城商行第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)為己任,以客戶為中心,以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),做好重點(diǎn)產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)的推廣工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會(huì)招聘精英人士加入我們的行列,共同見(jiàn)證我行信用卡事業(yè)的發(fā)展與騰飛。
一、應(yīng)聘人員基本條件
1.國(guó)民教育序列全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.年齡35周歲及以下;具備一年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.健康狀況良好;
4.個(gè)人信用記錄良好,無(wú)違規(guī)違紀(jì)違法行為;
5.部分崗位條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬,具體放寬條件見(jiàn)招聘崗位及職位條件;
6.符合我行近親屬回避原則。
二、職位類(lèi)型:全職。
三、用工形式:正式。
四、薪金待遇:基礎(chǔ)工資+崗位工資+福利補(bǔ)助+績(jī)效獎(jiǎng)金。
五、工作地點(diǎn):北京(除分中心崗位外)。
六、招聘崗位及職位條件
(一)資產(chǎn)負(fù)債管理崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉資產(chǎn)負(fù)債管理流程;
3.具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)匯總編制固定資產(chǎn)預(yù)算及固定資產(chǎn)賬務(wù)核算管理;
2.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)損益數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、金融統(tǒng)計(jì)等各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送與管理;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)價(jià)格體系管理,制定和管理相關(guān)定價(jià)。
(二)廣宣管理崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.英語(yǔ)水平良好,有較強(qiáng)的文字功底、文案撰寫(xiě)能力、基本策劃能力、溝通能力及商務(wù)談判能力;
2.具備一定的公關(guān)媒體相關(guān)知識(shí)及廣告?zhèn)鞑W(xué)相關(guān)知識(shí)、熟悉廣告公司、公關(guān)公司和媒體公司的運(yùn)作流程,有良好的成本控制概念;
3.掌握一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)且樂(lè)于對(duì)新媒體形式進(jìn)行研究;熟練使用Photoshop、illustrator、Indesign、Office等設(shè)計(jì)、辦公軟件;
4.能熟練操作Mac及Win系統(tǒng);掌握一定的印刷知識(shí),對(duì)印前印后及材質(zhì)成本控制有一定經(jīng)驗(yàn);
5.能獨(dú)自承接平面設(shè)計(jì)創(chuàng)意及后期完稿工作,擁有銀行、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)微信、微博及新興網(wǎng)絡(luò)媒體形式、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、傳統(tǒng)大眾媒介等公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;負(fù)責(zé)公司相關(guān)新聞報(bào)道的文字撰稿;
2.負(fù)責(zé)部分廣告宣傳活動(dòng)等物料的設(shè)計(jì)制作;
3.負(fù)責(zé)大型專(zhuān)題活動(dòng)的執(zhí)行、布置、協(xié)調(diào)及活動(dòng)前期的協(xié)調(diào)溝通、過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題溝通解決;
4.協(xié)助公關(guān)活動(dòng)及廣告投放項(xiàng)目的開(kāi)展;
5.統(tǒng)籌并管理廣告設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)審核及費(fèi)用核銷(xiāo)工作;
6.認(rèn)真及時(shí)的完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
7.參與配合公司其它部門(mén)的工作。
(三)渠道拓展崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有信用卡行業(yè)1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)媒體資源者優(yōu)先;
2.具備扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐基礎(chǔ),善于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新;思維活躍,邏輯清晰,有較強(qiáng)的數(shù)字敏感性和分析能力;
3.善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、規(guī)劃信用卡網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)的獲客渠道,督促項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作;
2.負(fù)責(zé)線上渠道的市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)合作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及配合研發(fā)、測(cè)試、上線等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,并進(jìn)行產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作;
3.根據(jù)渠道拓展和合作需求,提出產(chǎn)品系統(tǒng)改造和優(yōu)化的相關(guān)需求,并跟進(jìn)實(shí)施;
4.指導(dǎo)和制定網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,整合線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)資源,規(guī)劃新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,提高網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
(四)培訓(xùn)規(guī)劃崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.思維敏捷,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
2.扎實(shí)的文字功底及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3.能承受較強(qiáng)的工作壓力;
4.熟練使用excel、ppt、visio等辦公軟件;
5.能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)卡中心整體培訓(xùn)體系的建立及優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)起草、完善卡中心培訓(xùn)制度、流程并推進(jìn)實(shí)施;
3.年度培訓(xùn)需求的調(diào)研及培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí);
4.內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔及培養(yǎng);
5.培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)及講授。
(五)人事招聘崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.思維敏捷,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
2.扎實(shí)的文字功底及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3.能承受較強(qiáng)的工作壓力;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具有3-5年人事管理或招聘經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信用卡中心招聘計(jì)劃的制定與實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)總部及各分支機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)管理及部門(mén)職能的設(shè)置與維護(hù);
3.負(fù)責(zé)人力資源管理制度的制定與完善及人員管理;
4.負(fù)責(zé)卡中心管理人員考察、交流、聘任免等管理工作。
(六)商務(wù)分期崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.熟悉汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)汽車(chē)有濃厚的興趣;
2.熟悉汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),2年以上正規(guī)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3.善于溝通,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及文字書(shū)寫(xiě)能力;
4.勤奮努力,不怕吃苦,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)汽車(chē)分產(chǎn)品設(shè)計(jì)、期業(yè)務(wù)推動(dòng)、渠道開(kāi)發(fā)管理等工作。
(七)科技系統(tǒng)崗(測(cè)試及質(zhì)量管理方向)
招聘人數(shù):2人;
崗位要求:
1.2年以上的軟件測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn);
2.2年以上的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉軟件工程原理,熟悉質(zhì)量管理相關(guān)理論,熟悉軟件測(cè)試相關(guān)理論;
4.有文檔編寫(xiě)、數(shù)據(jù)整理、問(wèn)題歸類(lèi)及分析能力;
5.有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),能?chē)?yán)格地遵守測(cè)試流程規(guī)范;
6.有軟件開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目QA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.有自動(dòng)化測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)并監(jiān)督質(zhì)量管理活動(dòng),負(fù)責(zé)軟件過(guò)程改進(jìn);
2.負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)的建議,并評(píng)估改進(jìn)方案是否合理;
3.負(fù)責(zé)信用卡中心各產(chǎn)品的測(cè)試計(jì)劃制定和測(cè)試用例編寫(xiě),組織測(cè)試執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)人員溝通測(cè)試情況,督促開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題,修正測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷,完善軟件功能;
5.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)測(cè)試進(jìn)行跟蹤,并提出反饋意見(jiàn);
6.負(fù)責(zé)信用卡中心自動(dòng)化測(cè)試設(shè)計(jì)、執(zhí)行。
(八)科技系統(tǒng)崗(運(yùn)維管理方向)
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有2年以上云計(jì)算運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行私有云建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
2.具有較好的系統(tǒng)故障分析、排除能力,能夠獨(dú)立處理系統(tǒng)故障和安全隱患;
3.熟悉虛擬化環(huán)境的搭建與部署,可以在虛擬化平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)操作,查閱各項(xiàng)指標(biāo);
4.使用各主流操作系統(tǒng),可以獨(dú)立安裝,配置apache/nginxweb服務(wù)器,websphere/weblogic/tomcat等應(yīng)用中間件;
5.了解Docker等容器化部署技術(shù),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)私有云建設(shè)的物理搭建,后期物理故障處理;
2.負(fù)責(zé)信用卡中心系統(tǒng)上線實(shí)施操作;
3.負(fù)責(zé)整體運(yùn)維方案制定和管理;
4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維協(xié)調(diào)及方案制定;
5.負(fù)責(zé)相關(guān)中間件的安裝、調(diào)優(yōu);
6.負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)維中心接收到的客戶及內(nèi)部報(bào)障進(jìn)行處理;
7.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)操作,保障數(shù)據(jù)中心安全。
(九)科技系統(tǒng)崗(技術(shù)管理方向)
招聘人數(shù):2人;
崗位要求:
1.具有3年以上Java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2.具有3年以上Oracle、Sqlserver等數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3.精通SSH或其他輕量級(jí)J2EE框架的使用,并有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉OOAD、熟悉各種設(shè)計(jì)模式;
5.有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6.有大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)間架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)施,進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程的技術(shù)管理和技術(shù)問(wèn)題解決;
3.負(fù)責(zé)企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)架構(gòu)搭建;
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)中重要問(wèn)題的技術(shù)重構(gòu)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施,解決各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行新技術(shù)研究、評(píng)估和實(shí)施管理。
(十)客服管理崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有3年以上金融類(lèi)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或1年以上同等職位經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用office辦公軟件,思維敏捷、邏輯清晰、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),有工作責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí);
3.具備金融和銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),有信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理坐席提交的信用卡疑難、投訴、建議及各類(lèi)業(yè)務(wù)工單,并根據(jù)處理結(jié)果回復(fù)客戶;
2.定期對(duì)工單業(yè)務(wù)類(lèi)型、差錯(cuò)率、完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并提出系統(tǒng)流程優(yōu)化建議,減少工單生成量,提高工單處理效率,提升客戶滿意度;
3.通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)呼叫中心話務(wù)量,并合理安排人力進(jìn)行排班工作,完成接通率指標(biāo);
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)時(shí)監(jiān)控呼叫中心各項(xiàng)數(shù)據(jù),為運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議。
(十一)內(nèi)控安保崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有2年及以上信用卡內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有審計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2.了解操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,尤其是操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法、基本概念,精通信用卡業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé):
1.建立健全卡中心內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系,以確?ㄖ行膬(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系的完整性;
2.組織對(duì)信用卡業(yè)務(wù)管理的合規(guī)性評(píng)價(jià),以確保新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)工作的順利開(kāi)展,及時(shí)提供內(nèi)部控制管理咨詢服務(wù);
3.定期開(kāi)展規(guī)章制度梳理工作,確保現(xiàn)行發(fā)文的有效性;
4.對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)輔導(dǎo),提升經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)性;
5.協(xié)調(diào)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和內(nèi)外部審計(jì)部門(mén)的工作。
(十二)爭(zhēng)議處理崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有2年及以上信用卡或銀行卡爭(zhēng)議處理工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉銀行卡支付交易及收單業(yè)務(wù);
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),高度的敬業(yè)精神與工作激情和解決問(wèn)題的推動(dòng)能力;
4.優(yōu)秀的邏輯分析和判斷能力,出色的執(zhí)行力、協(xié)作能力以及良好文字表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信用卡異常交易信息處理及差錯(cuò)處理,控制拒付風(fēng)險(xiǎn)引起的資損;
2.聯(lián)系銀行卡組織、收單機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu),處理日常差錯(cuò)爭(zhēng)議事務(wù);
3.總結(jié)日常運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,推進(jìn)爭(zhēng)議處理相關(guān)業(yè)務(wù)流程的改善,負(fù)責(zé)梳理本崗位的內(nèi)部操作規(guī)范及相關(guān)制度。
(十三)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.了解信用卡業(yè)務(wù),具有2年以上信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)報(bào)表模型開(kāi)發(fā)經(jīng)歷者;
2.具有數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟練掌握SAS、R語(yǔ)言者優(yōu)先具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)與溝通能力;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;
4.具有很強(qiáng)的邏輯思維與判斷能力。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)場(chǎng)景相關(guān)的數(shù)據(jù)模型建設(shè)和維護(hù)工作;
1.負(fù)責(zé)信息安全的管控,包括相關(guān)制度與流程的制定與修改;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建與維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)對(duì)接、建模及管理相關(guān)工作。
(十四)模型策略崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
具有2年及以上信用卡相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉信用卡或零售信貸數(shù)學(xué)建模過(guò)程,能獨(dú)立進(jìn)行模型開(kāi)發(fā);
熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件,熟練掌握SQL語(yǔ)言;
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)與溝通能力;
具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;
具有很強(qiáng)的邏輯思維與判斷能力。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)信用卡申請(qǐng)模型的部署及應(yīng)用策略的設(shè)計(jì)部署工作;
負(fù)責(zé)貸前審批策略的開(kāi)發(fā)部署工作;
負(fù)責(zé)信用卡申請(qǐng)及審核相關(guān)的應(yīng)用策略的自動(dòng)化決策業(yè)務(wù)及流程的設(shè)計(jì)、部署及分析維護(hù)工作。
(十五)數(shù)據(jù)分析崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有1年以上的SAS使用經(jīng)驗(yàn),可熟練運(yùn)用SAS客戶端獨(dú)立進(jìn)行各類(lèi)報(bào)表或分析的開(kāi)發(fā)工作;
2.了解信用卡業(yè)務(wù),具有1年以上信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表與模型開(kāi)發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)與溝通能力;
4.具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;
5.具有很強(qiáng)的邏輯思維與判斷能力,能夠把握住數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并撰寫(xiě)分析報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)各類(lèi)評(píng)分模型的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)及監(jiān)測(cè)工作,設(shè)計(jì)并參與評(píng)分模型策略的調(diào)整;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施策略及規(guī)則的制定、測(cè)試、監(jiān)控、管理和調(diào)整;
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、計(jì)量各類(lèi)數(shù)據(jù),定制并維護(hù)各類(lèi)報(bào)表、報(bào)告。
(十六)欺詐管理崗
招聘人數(shù):1人;
崗位要求:
1.具有2年及以上信用卡相關(guān)欺詐管理工作經(jīng)驗(yàn),了解國(guó)家金融法律法規(guī)及銀行監(jiān)管政策,熟悉銀行金融產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
2.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)及溝通能力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)貸前欺詐偵測(cè)相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)貸后欺詐調(diào)查相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)黑名單庫(kù)的維護(hù)工作。
(十七)天津分中心市場(chǎng)室經(jīng)理崗
招聘人數(shù):1人;
工作地點(diǎn):天津;
崗位要求:
具有2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷,熟悉信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)區(qū)域信用卡業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣管理和客戶維護(hù)工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理。
(十八)天津分中心預(yù)審室經(jīng)理崗
招聘人數(shù):1人;
工作地點(diǎn):天津;
崗位要求:
1.了解銀行或信用卡業(yè)務(wù),具有1年以上零售金融或信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)與溝通能力;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)件進(jìn)行初步審查,并進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查工作;
2.負(fù)責(zé)與總部對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行溝通,做好所在機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作,并推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.負(fù)責(zé)傳達(dá)總部對(duì)應(yīng)部門(mén)的制度規(guī)章及要求,并對(duì)所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的培訓(xùn)工作;
4.參與所在機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(十九)分中心綜合室經(jīng)理崗
招聘人數(shù):2人;
工作地點(diǎn):大連、天津各1人;
崗位要求:
1.了解銀行或信用卡業(yè)務(wù),具有行政綜合管理、人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.文筆良好,思路清晰,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分中心綜合保障、辦公運(yùn)營(yíng)、行政文秘相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)分中心人力規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)組織、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬核算、考核實(shí)施等人事工作;
3.負(fù)責(zé)分中心財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作;
4.負(fù)責(zé)分中心企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
(二十)天津分中心風(fēng)險(xiǎn)室經(jīng)理崗
招聘人數(shù):1人;
工作地點(diǎn):天津;
崗位要求:
1.兩年及以上信用卡催收工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)及管理能力;
3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字書(shū)寫(xiě)能力;
4.招聘組建團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,確保團(tuán)隊(duì)人員的充足性和穩(wěn)定性。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心催收計(jì)劃,按月度制訂團(tuán)隊(duì)催收策略和方案;
2.負(fù)責(zé)管理和監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員催收全過(guò)程,適時(shí)調(diào)整催收策略和作業(yè)模式,提高催收產(chǎn)能,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成催收任務(wù)目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員催收進(jìn)度和作業(yè)狀態(tài),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)知識(shí)和催收技巧,盡力幫助解決團(tuán)隊(duì)成員工作遇到的困難,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)及時(shí)處理和向營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告客戶投訴事件,避免投訴升級(jí);
5.負(fù)責(zé)其他資產(chǎn)管理部交辦的工作。
七、報(bào)名方式
(一)應(yīng)聘者下載簡(jiǎn)歷模板,完整填寫(xiě)后以附件的形式發(fā)送電子郵件至:zhkzxzp@hrbb.com.cn;簡(jiǎn)歷的文件名和郵件主題請(qǐng)參照:應(yīng)聘崗位-姓名。
(二)本次招聘崗位名額有限,錄滿為止,我行將分批次開(kāi)展簡(jiǎn)歷篩選、面試及背景調(diào)查等程序,擇優(yōu)擇先確定錄用人選,并承諾對(duì)應(yīng)聘者提供所有信息予以保密,僅用于招聘工作。最終報(bào)名截止日期2017年6月30日,報(bào)名從速。
(三)應(yīng)聘人須對(duì)應(yīng)聘材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,公司有權(quán)取消其錄用資格。
信用卡中心應(yīng)聘報(bào)名表